AZ Turnhout engageert zich om op een kindvriendelijke manier te werken. Om het verblijf van onze kinderen in het ziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken, heeft de kinderafdeling met verschillende diensten een charter opgesteld. Dit zijn de afspraken tussen de kinderafdeling en de dienst spoedgevallen / acute opvang.

1. Voor kinderen is er in de wachtzaal een kindvriendelijk hoekje.
2. Kinderen worden bij voorkeur in een aangepast onderzoekslokaal opgevangen.
3. We proberen wachttijden te beperken, rekening houdend met de aard van de ziekte of de kwetsuren.
4. Kinderen hebben het recht hun ouders of een vertrouwenspersoon altijd bij zich te hebben.
5. We helpen en stimuleren ouders om bij hun kinderen te blijven.
6. Kinderen en ouders hebben recht op informatie, aangepast aan de leeftijd en het bevattingsvermogen van het kind.
7. We vermijden overbodige behandelingen en onderzoeken.
8. Kinderen worden zoveel mogelijk door dezelfde persoon verzorgd.
9. Privacy wordt gerespecteerd.
10. Kinderen worden niet op de afdelingen voor volwassenen opgenomen.
11. Er is regelmatig overleg tussen de verantwoordelijken van de kinderafdeling en de dienst spoedgevallen.