AZ Turnhout zet al jaren in op continue verbetering van de zorgprocessen in het ziekenhuis. Hiervoor hebben we een LEAN-team: een enthousiaste groep medewerkers die naast hun dagelijkse job diensten ondersteunen en helpen bij het efficiënter krijgen van hun werkprocessen.
LEAN is voor ons een ‘manier van denken’ : het AZT Lean Verbeter Systeem, gericht op:
- Verhogen van onze toegevoegde waarde voor patiënten, hun naasten en onze collega’s.
- Continu verbeteren en leren, over “hokjes” (diensten/ afdelingen/ disciplines) heen, in het gehele (zorg)traject.
- Het benutten van ieders potentieel.
Vorige vrijdag 20/03 mochten onze collega's van het LEAN-team trots de LEAN-award van de vakjury van Zonderondersteuning.be in ontvangst nemen. Met deze award wil de vzw Zorgondersteuning organisaties die sterk inzetten op de verbetering van hun zorgondersteunende processen stimuleren en in de bloemetjes zetten. Ons LEAN-team had hiervoor een video ingediend waarin de nadruk werd gelegd op de verankering van LEAN op alle niveaus van het ziekenhuis. Dit viel duidelijk in de smaak van de vakjury. Onze ambitie: LEAN als een vanzelfsprekende manier van samenwerken, die energie geeft en in het DNA van de organisatie zit. Dankjewel aan iedereen die hier zijn schouders mee heeft onder gezet.
In de video hieronder zie je hoe AZ turnhout verder wil inzetten op LEAN.